Politique de Confidentialité
La présente politique de confidentialité s’applique aux services de Sophie & Philippe Paris (« nous », « notre » ou « nos »). Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et nous nous engageons à traiter les données personnelles que vous nous fournissez avec le plus grand soin et en conformité avec la législation applicable en matière de protection des données.
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Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
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Le traitement et la livraison de vos commandes
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La gestion du service client et le traitement de vos demandes
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L’envoi de confirmations de commande, d’informations de livraison et de communications liées au service
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L’amélioration de notre site internet, de nos produits et de l’expérience client
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La prévention de la fraude et la sécurisation des transactions
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Le respect de nos obligations légales et réglementaires
Partage des données avec des tiers
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que lorsque cela est nécessaire à l’exécution de nos services ou lorsque la loi l’exige. Cela peut inclure :
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Des prestataires de services de paiement
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Des partenaires logistiques et de livraison
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Des prestataires techniques et informatiques
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Des autorités légales ou réglementaires lorsque cela est requis
Tous les tiers sont tenus de traiter vos données de manière sécurisée et conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée par la loi (par exemple pour des obligations fiscales ou comptables).
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Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données personnelles
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Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
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Droit à l’effacement de vos données personnelles
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Droit d’opposition au traitement de vos données
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Droit à la portabilité de vos données
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Coordonnées de contact
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E-mail : info@sophiephilippeparis.fr